15h00-16h15
Ateliers pratiques
Un prototypage rapide pour concevoir des solutions collectives
Salle à venir
Démi Bégin, Conseillère sénior en innovation sociale, Maison de l’innovation sociale
Animé par Démi Bégin de la Maison de l’innovation sociale, cet atelier vous invite à découvrir la trousse de prototypage comme un outil rapide, ludique et collaboratif pour concevoir des solutions. Le prototype est une version imparfaite d’une solution, conçue pour évoluer par itérations vers une forme plus aboutie. Une des approches du prototypage consiste à assembler des objets variés afin de créer un modèle visuel autour d’un enjeu ou d’un défi. Cette méthode favorise la médiation et la collaboration, en permettant aux participant·es de mettre en commun leurs idées et représentations pour donner corps à une solution collective. Durant l’atelier, vous aurez l’occasion d’explorer différentes trousses de prototypage et de constater la puissance de cet outil pour stimuler la créativité et le travail en équipe.
Favoriser une posture propice à la coproduction et à l’expérimentation
Salle à venir
André Fortin, Chef des pratiques et des processus innovants, Maison de l'innovation sociale
Description : Animé par André Fortin de la Maison de l’innovation sociale, cet atelier explore la notion de posture, un élément clé dans la réussite d’un exercice de coproduction et d’expérimentation. La coproduction est un processus collaboratif qui vise à faire émerger des réflexions et des idées en mobilisant une diversité de parties prenantes. Cependant, lorsqu’il est question de collaboration, de nombreux obstacles - tant humains que organisationnels - peuvent freiner le bon déroulement du processus. Parmi ces défis, la posture adoptée par chaque participant·e joue un rôle central. Quel état d’esprit favorise une collaboration authentique et fructueuse ? Quels principes adopter pour faire de la coproduction un véritable levier de transformation ? Cet atelier offrira des pistes concrètes pour nourrir une posture propice à la coproduction et à l’expérimentation et maximiser son impact.
Mobiliser l’empathie pour concevoir des services publics inclusifs – étude de cas sur les vagues de chaleur et les populations vulnérables.
Salle à venir
Sylvain Duchesne, Conseiller cadre en innovation, CIUSSS du Centre-Sud-de l’Île-de-Montréal
Description : Mobiliser l’empathie pour concevoir des services publics inclusifs – étude de cas sur les vagues de chaleur et les populations vulnérables. Cet atelier propose une exploration pratique de l’empathie comme levier essentiel dans la conception de services publics inclusifs. À partir d’un cas concret – les impacts des vagues de chaleur sur les personnes en situation d’itinérance, les organismes communautaires ainsi que le secteur de la santé et des services sociaux – les participants expérimenteront des outils du design de service pour mieux comprendre les réalités vécues par ces acteurs. À l’aide de la carte d’empathie, ils analyseront les perceptions, besoins et défis de ces populations, avant d’engager une réflexion collective sur des opportunités d’action via une activité d’idéation guidée ("Comment Pourrions-Nous...?"). L’objectif est d’outiller les professionnels avec des méthodologies concrètes pour intégrer l’empathie dans leurs démarches de coproduction et imaginer des solutions mieux adaptées aux réalités terrain.